Datenschutzerklärung

Diese Website wird gehostet von der Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist geschlossen. Die Server befinden sich in Deutschland.

Beim Aufruf der Website werden folgende Daten automatisch in Server-Logfiles erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Referrer-URL (verweisende Seite)
• Browser-Kennung (User-Agent), Betriebssystem, Gerätetyp
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge

Diese Daten werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt und nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit und technischem Betrieb)

Erhobene Daten

Wenn du das Kontaktformular nutzt, werden folgende Daten verarbeitet:

Pflichtfelder:

• Vorname
• E-Mail-Adresse
• Anfrageart (z. B. Demo-Anfrage, Allgemein, Partnerschaft, Presse)
• Einwilligung in die Datenverarbeitung (Checkbox-Bestätigung)

Optionale Felder:

• Telefonnummer
• Unternehmen / Organisation
• Nachricht (max. 500 Zeichen)
• Demo-Anforderung (Checkbox)

Technische Metadaten (intern, nicht öffentlich):

• Seiten-URL des Formulars (zur Nachvollziehbarkeit der Anfragequelle)
• Zeitstempel des Seitenaufrufs (ausschließlich zur Anti-Spam-Prüfung, kein Profiling)

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Daten werden verarbeitet, um dein Anliegen zu beantworten und – sofern gewünscht – eine unverbindliche Produktdemo zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung durch Checkbox-Bestätigung). Für Demo-Anfragen ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Speicherort & Zugriff

Deine Formulardaten werden in unserem intern betriebenen CRM/ERP-System verarbeitet und gespeichert. Dieses System basiert auf dem Open-Source-Framework Frappe, wird ausschließlich von Cita.Solutions UG betrieben und befindet sich auf EU-Servern. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

Speicherdauer

Kontaktanfragen werden für die Dauer der Bearbeitung gespeichert und anschließend nach spätestens 90 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (§ 147 AO, § 257 HGB).

Widerruf der Einwilligung

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sende dazu eine formlose E-Mail an info@cita-solutions.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Anti-Spam-Maßnahmen

Das Formular enthält ein unsichtbares Honeypot-Feld sowie eine serverseitige Rate-Limitierung (max. 5 Anfragen/Stunde). Diese technischen Maßnahmen dienen ausschließlich dem Schutz vor automatisierten Spam-Bots und speichern keine personenbezogenen Daten. Es wird kein CAPTCHA eingesetzt.

Wenn du die Datenschutz-Checkbox im Kontaktformular aktivierst, speichert die Website deinen Formularentwurf vorübergehend im Session Storage deines Browsers. Dies dient ausschließlich dem Komfort (Wiederherstellung bei versehentlichem Seitenneuladen).

Diese Daten:

• befinden sich ausschließlich lokal in deinem Browser
• werden nicht an unsere Server übertragen
• werden automatisch gelöscht, sobald du den Browser-Tab schließt oder das Formular erfolgreich abgesendet hast

Es handelt sich nicht um ein Cookie im Sinne des § 25 TTDSG. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Checkbox-Aktivierung).

Diese Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den technischen Betrieb der Website unerlässlich sind. Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Ein Cookie-Consent-Banner ist daher nicht erforderlich.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG

Diese Website enthält Verlinkungen zur Cita.Events-Plattform (cita.events). Für alle Datenverarbeitungen auf der Plattform – insbesondere Ticketkauf, Veranstalterregistrierung, Zahlungsabwicklung über Stripe und Einlasskontrolle – gilt ausschließlich die separate Datenschutzerklärung der Plattform unter:

https://cita.events/datenschutz

Du hast gegenüber Cita.Solutions UG folgende Rechte:

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Du hast das Recht, dich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Cita.Solutions UG ist: